Vilkår og betingelser

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Heyyum.com er ejet af Sweet Intentions ApS, Lille Strandvej 24. 2900 Hellerup, Danmark. MOMS. 37640115

KØB

heyyum.com accepterer betalinger foretaget med følgende kreditkort:

Dankort/VISA-Dankort

VISA

VISA Electron

Mastercard

JCB

Betalingen vil først blive debiteret din konto, når varen er afsendt. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

heyyum.com bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL-protokoller (Secure Socket Layer). Uautoriserede personer vil ikke kunne se de udvekslede data.

LEVERING

Hos heyyum.com bestræber vi os altid på at levere så hurtigt som muligt. Alle ordrer afgivet alle hverdage inden kl. 12.00 * vil blive leveret næste hverdag, ordrer afgivet efter kl. 12.00 vil blive sendt næste hverdag og vil blive leveret af GLS. Vi forsøger altid at have alle varer på lager, men skulle det ske, at der er udsolgt, hvilket kan medføre længere leveringstid, kontakter vi dig direkte. Du vil modtage en ordrebekræftelse pr. mail, når ordren er afgivet.

* Ordrer afgivet fredag efter kl. 10.00 vil blive afsendt mandag. Vi sender ikke i weekender.

RETURNERING

Når du handler hos heyyum.com kan du ikke returnere varerne, da vores produkter er kategoriseret som fødevarer. Denne politik er for at sikre, at vores kunder kan være sikre på, at varer købt hos hey yum.com ikke er blevet åbnet eller udsat for nogen form for ukorrekt behandling.

KRAV

Alle produkter er omfattet af 24 måneders garanti i henhold til købeloven. Garantien betyder, at du som kunde kan reklamere over fejl og mangler ved varen, der er opstået inden for 24 måneder efter købet. Garantien dækker ikke, når fejl eller skader opstår som følge af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller normal brug.

Du skal klage inden for "rimelig tid", efter at du har opdaget manglen. Vi anbefaler, at du kontakter os så hurtigt som muligt og inden for 2 måneder efter, at du har opdaget manglen.

Du kan kontakte os via e-mail til hallo@sweetintentions.dk

Afhængigt af den specifikke situation vil du modtage yderligere instruktioner.

Beskriv venligst så detaljeret som muligt, hvad problemet er.

Hvis klagen er berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger for at sende produktet tilbage til os. I modsat fald skal du dække alle transportomkostninger, herunder vores fragtomkostninger for at returnere varen efter undersøgelse, og vi kan opkræve et beløb på op til 200 DKK for undersøgelse af varen.

Husk, at produktet altid skal være i korrekt emballage og ikke må være fastgjort til adressemærket eller emballagebåndet på selve produktet eller dets originale emballage. Husk at få en kvittering for forsendelsen. Du er ansvarlig for pakken/varen, indtil vi har modtaget og accepteret varen. Opbevar postkvittering inkl. oplysninger om fragtomkostninger og trackingnummer. Bemærk! Vi modtager ikke pakker, der er sendt pr. efterkrav eller lignende.

COPYRIGHT

Alt billed- og tekstmateriale på heyyum.com er beskyttet af ophavsretsloven og må ikke anvendes i strid med denne. Overtrædelse heraf vil kræve et påbud samt krav om alle former for erstatning. Endvidere forbeholdes andre rettigheder i henhold til andre gældende immaterialretlige love, herunder rettighederne i henhold til markedsføringsloven.

LOV

Køb af varer på heyyum.com er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal afgøres af de danske domstole.

HEY YUM! er registreret hos Fødevarestyrelsen

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][/vc_row]